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編輯：岳陽(yáng)萬(wàn)事順汽車租賃有限公司 時(shí)間：2021-08-06
在商品和服務(wù)都已經(jīng)高度同質(zhì)化的今天，增值服務(wù)體系成為企業(yè)在營(yíng)銷方面的有利補(bǔ)充，做得好可以贏得更多用戶的青睞，大幅提升用戶忠誠(chéng)度。在汽車租賃行業(yè)，萬(wàn)事順租車一直十分重視增值服務(wù)的推出，不斷優(yōu)化增值服務(wù)體系以提高服務(wù)用戶的能力。據(jù)了解，萬(wàn)事順租車所提供的增值服務(wù)，包括了不計(jì)免賠、預(yù)購(gòu)油九折、駕乘人員意外傷害險(xiǎn)、GPS租用等。
萬(wàn)事順租車相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，對(duì)增值服務(wù)的重視，首先是來(lái)自于對(duì)用戶需求的深入了解。在前兩年租車業(yè)剛剛開(kāi)始興起時(shí)，用戶可能只需要一輛車就足夠了，隨著近些年租車市場(chǎng)的逐漸成熟和人們對(duì)行業(yè)的理解加深，用戶對(duì)租車服務(wù)的要求也日益多元化，比如在保險(xiǎn)方面，很多用戶都會(huì)詢問(wèn)有沒(méi)有更有保障的保險(xiǎn)可供購(gòu)買?！霸谶@種背景下，我們挑選了幾家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了多番會(huì)談，最終推出了駕乘人員意外傷害險(xiǎn)，提供集駕乘人員安全、全天候緊急醫(yī)療救援、車內(nèi)財(cái)產(chǎn)盜搶為一體的保障?！?/p>
為用戶提供更為經(jīng)濟(jì)的租車條件，也是萬(wàn)事順租車創(chuàng)新增值服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，如預(yù)購(gòu)油九折，選擇本項(xiàng)服務(wù)，用戶將以市價(jià)九折獲得所租車型的一箱油，滿油提車任意油量還車，雖然還車時(shí)油箱余量不找零、不退還，租用兩日以上才合算，但實(shí)實(shí)在在為用戶省了錢，同時(shí)還車也不用操心加油的事，也是省了心。
此外，提供GPS給用戶租用，則是方便用戶出行、提升用戶體驗(yàn)的典型方式，在這一系列增值服務(wù)背后，是萬(wàn)事順租車用心服務(wù)用戶的精神在閃耀。不斷去挖掘用戶在用車過(guò)程當(dāng)中的各種需要，進(jìn)而在自身服務(wù)商加以創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，成為萬(wàn)事順租車立市的訣竅。
